Case Management
Die KRANKENKASSE SLKK und die SLKK VERSICHERUNGEN legen sehr grossen Wert auf persönliche und individuelle Betreuung der Versicherten um ein langfristiges Vertrauensverhältnis aufzubauen und zu pflegen.
Persönliche Unterstützung in schwierigen und komplexen Situationen bei Krankheit und Unfall
Nach einem langandauernden Unfall oder einer schweren Erkrankung wieder in den gewohnten Alltag zurückzufinden erweist sich oft als sehr schwierig. Bei den vielen Fragen die auftauchen, ist es für die betroffenen Personen nicht einfach den Überblick zu behalten. Als Unterstützung in dieser schweren Zeit stellen wir Ihnen ein fachlich kompetentes Case Management Team zur Seite, welches alles daran setzt, eine gute Koordination zwischen Ihren Ärztinnen/Ärzten und den beteiligten Personen wie Arbeitgeber, Ämter oder Familie zu gewährleisten. Mit unserer Hilfe können Sie sich vollständig Ihrer Genesung widmen und wir kümmern uns um die administrativen Umtriebe.
Mit dem Case Management der SLKK werden Sie persönlich betreut und kompetent beraten. Sie erhalten qualifizierte Antworten auf all Ihre Fragen und können sich jederzeit an das Case Management Team wenden, welches Ihnen hilft, Ihre Lebenssituation zu stabilisieren und bestmöglich zu verbessern. Wichtig dabei ist, dass sie bereit sind gemeinsam geplante Massnahmen motiviert anzugehen.
Unsere Dienstleistung, Ihr Nutzen:
- Persönliche Ansprechperson
- Fachliche und soziale Kompetenz
- Koordination zwischen Ärztin/Arzt, Spital, Arbeitgeber, Familie, Ämter usw.
- Optimierung der Kosten
- Unser Case Management ist für Sie kostenlos
Freiwillige Dienstleistung
Das Case Management ist für beide Parteien, für die Versicherten und für die Krankenkasse freiwillig und kann jederzeit von jeder Partei beendet werden.
Qualität ist uns wichtig
Unser Case Management Team sind ausgebildete Pflegefachpersonen und haben jahrelange Erfahrungen mit chronisch kranken oder frisch verunfallten Patienten. Sie machen Besuche im Spital oder zu Hause, wo alle Fragen gemeinsam besprochen und optimale Lösungen erarbeitet werden.